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易游网上投保旅平险 最快12月上路

2020-07-15


监理沙盒首例
台北6日电
台湾监理沙盒首创保险业案例,金管会今天公布国泰人寿与平台业者易游网合作的监理沙盒案正式通过;国寿指出,最快于今年12月,用户可直接在易游网上投保旅平险,仅需4道程序,历时1分钟。
依照目前网路投保规定,民众仅能在保险公司所设的网站投保旅平险,不过若想在旅游网站购买行程时,顺便加保旅平险,用户就需要经过不同平台间跳转、重複注册认证会员等近10道程序,整体使用体验繁琐。因此,金融监督管理委员会力推「监理沙盒」,让金融科技应用在主管机关监管下可领先于现行法规,在提供更佳用户体验的前提下进行创新实验。
国寿数位发展部协理林佳颖表示,目前客户投保旅平险的高峰仍落在连假前夕或是机场临柜投保,因此,线上通路与客户需求整合还是可以优化。
携手易游网合作的原因,国寿于新闻稿中指出,台湾民众出国旅游的热度始终不减,2018年国人平均每人出国有0.71次,且年轻数位族群在踏入职场后旅游频率也飙高,造就目前国寿网路投保每年约6.4万件中,有93%为旅平险。除了要达成客户旅游一站式的服务体验,将投保选项整合于行程规划中,也让客户在最具保险需求意识的当下就能够被满足。
国寿也表示,针对网路服务中最严谨的资安部分也不敢大意,将会落实5大层级管理机制,包括网路安全机制、恶意软体监控、装置媒体控管、电子商务安全、即时监控机制,提升民众网路投保的安全度。
除此之外,银行业的监理沙盒也有成功首例,为凯基银行与中华电信合作的「实践普惠金融首创电信行动身分认证」实验计画,未来「信用小白」用手机门号就可办贷款,观察推出成效后,其他银行也有机会一体适用。



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